Pessoal, a microsoft soltou uma atualização em Novembro de 2015 que acabou gerando alguns problemas para quem usa o safesign “Gerenciador de Certificados Digitais”, portanto as empresas que emitem Nota fiscal eletrônica utilizando tokens ou Cartões acabaram ficando sem conseguir emitir notas, recentemente meu Windows atualizou e o Safesign parou de funcionar, ele reclama a falta de uma DLL e não carrega a leitora de Cartões, para resolver este problema a microsoft liberou uma atualização.. eu consegui resolver o problema fazendo o seguinte:
fui nas Configurações, atualização do Windows e mandei o Windows fazer todas as Atualizações, tem que conter a seguinte atualização na lista – “Atualização cumulativa do Windows 10 Version 1511 para sistemas x64 (KB3124263).”
pois está é a atualização que corrige o problema, em seguida reinicie o computador e o safesign deverá funcionar normalmente, caso ainda assim ele não volte a funcionar, tente remove-lo e instalar novamente.
espero ter ajudado.. abs
Pessoal, meu problema é outro, não consigo fazer as atualizações do windows 10 (update) pois entra uma mensagem pedindo para desinstalar o safesign 64 bits.
Não posso desinstalar o safesign 64 bits pois uso para acessar tribunais e etc.
Alguém saberia informar porque esse programa de certificação digital impede as atualizações do update do windows 10?
Grato,
Olá Nelson, o Safesign não impede a atualização do Windows 10, tanto que eu já fiz essa correção no meu computador e também em vários computadores de clientes aqui da empresa que trabalho, o que pode acontecer é em alguns casos você ter que desinstalar e instala-lo novamente.
a atualização citada serve para corrigir o problema gerado em uma correção anterior que fazia com que o safesign parasse de funcionar.
Com relação a problemas na atualização do windows, provavelmente seja outro tipo de erro que estaja ocorrendo ai.. mas se o seu safesign parou de funcionar, tente baixar a atualização no site da Microsoft e instala-la manualmente, provavelmente o seu certificado digital voltará a funcionar.
Espero ter ajudado, abs